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Allgemeine Anfragen


Allgemeine Fragen, die Sie keiner Abteilung oder keinem spezifischen Präparat zuordnen können, richten Sie bitte an die Abteilung Kommunikation. Einfache telefonische Anfragen beantworten wir sofort. Wenn Ihre Frage umfassend ist und eine differenzierte Antwort benötigt, bitten wir Sie, uns Ihre Anfrage schriftlich zukommen zu lassen. So können wir intern die nötigen Abklärungen treffen. Die Beantwortung schriftlicher Auskünfte wird mit 200.- CHF pro Stunde verrechnet. Für folgende Personen sind Auskünfte kostenlos:

  • Patientinnen und Patienten, Anwenderinnen und Anwender, Konsumentinnen und Konsumenten sowie deren Verbände
  • Behördenvertreter, politische Instanzen und Organisationen
  • Auskünfte an Medienschaffende.


Telefonische Anfragen

Zentrale/Empfang

+41 58 462 02 11

Montag - Donnerstag 08:00 –12:00 13:30 – 17:00
Freitag 08:00 –12:00 13:30 – 16:00

Allgemeine Auskünfte

+41 58 462 02 23

Montag - Donnerstag 08:00 –12:00 13:30 – 16:30
Freitag 08:00 –12:00 13:30 – 16:00

Medien

Informationen für Journalistinnen und Journalisten

Kontakt (nur für Journalistinnen und Journalisten)

Telefon:  +41 58 462 02 76

E-Mail:    media@swissmedic.ch


Ihre Ansprechpartner

Eliane Schmid
Eliane Schmid
Leiterin Abteilung Kommunikation und Mediensprecherin
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Lukas Jaggi
Lukas Jaggi
Mediensprecher
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Alex Josty
Alex Josty
Mediensprecher
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