Avete domande che non rientrano sotto una divisione di Swissmedic o uno specifico preparato? In questo caso potete rivolgerle alla Divisione Comunicazione. Le informazioni scritte vengono fatturate in linea di massima 200 franchi all’ora. Sono invece gratuite per le persone seguenti:
- pazienti, consumatori e le loro associazioni
- rappresentanti delle autorità, istituzioni politiche ed organizzazioni
- giornalisti.