Informazioni
Le persone e le imprese titolari di un’autorizzazione rilasciata da un’autorità federale devono notificare all’Istituto ogni fornitura di sostanze controllate degli elenchi a, b, d, e, effettuata in Svizzera nei seguenti casi:
- la fornitura di sostanze controllate a destinatari in Svizzera
- la rispedizione ai fornitori di sostanze controllate e di medicamenti contenenti sostanze controllate
- gli invii destinati all’autorità cantonale competente
Le segnalazioni citate saranno effettuate a partire da marzo 2026 tramite il portale NDS-WEB.
Contatto
Swissmedic
Divisione Stupefacenti
Hallerstrasse 7
3012 Berna
Svizzera
Domande frequenti e risposte sulla sostituzione di MESA con NDS-WEB2
Sì. È necessario richiedere in ogni caso un nuovo account aggiuntivo per il modulo «Domestic Trade» in NDS-WEB2. Gli account esistenti non possono essere collegati.
La preghiamo di contattarci all'indirizzo mesa@swissmedic.ch, provvederemo a reimpostare il codice per l’autenticazione a due fattori.
Accedete direttamente all'app Authenticator e cliccate sul simbolo + (vedi immagine). Cliccate quindi su «Altro» e scansionate il codice QR visualizzato con lo smartphone. Una volta effettuata la scansione, il nuovo profilo apparirà nell'app Authenticator. Assegnate a questo account un nome univoco (ad es. NDS-WEB Domestic).
No, non è possibile trasferire gli utenti MESA esistenti. La preghiamo di richiedere un nuovo account. Gli utenti che possedevano già un account MESA riceveranno automaticamente la conferma dopo aver presentato la richiesta.
Se un’e-mail di conferma contiene avvisi, le righe corrispondenti NON sono state caricate dal file e vanno controllate e inserite separatamente.
Vi preghiamo di contattarci esclusivamente all'indirizzo mesa@swissmedic.ch e di descrivere il vostro problema nel modo più dettagliato possibile, allegando eventualmente anche degli screenshot.
Ultima modifica 10.04.2026