Travaillant à la prochaine étape de la numérisation, Swissmedic va construire, au cours des prochaines années, une solution numérique d’entreprise pour les procédures clés dans le cadre des autorisations, de la mise sur le marché et de la surveillance du marché. L’objectif est de simplifier les processus, de parvenir à une gestion plus rapide et plus ciblée des données, de réduire les changements de support (comme c’est le cas lorsqu’il faut saisir manuellement des données qui avaient déjà été entrées dans des formulaires, p. ex.) et de fournir davantage d’informations sur les procédures réglementaires grâce à un bon guidage des utilisateurs. À l’avenir, une approche centrée sur les données permettra un meilleur traitement des informations et, par conséquent, une meilleure mise à profit des connaissances relatives aux produits thérapeutiques et aux innovations à l’échelle interne, comme au niveau externe.
Cette transformation numérique correspond aussi aux objectifs stratégiques de Swissmedic pour la période 2023-2026. Les nouvelles plateformes progressivement créées faciliteront les échanges professionnels entretenus par les différentes parties prenantes avec Swissmedic: les entreprises et les requérants saisiront les données et les informations de manière structurée, en toute autonomie. Ils n’auront ainsi plus à remplir ni à envoyer de formulaires au format Word ou PDF. En outre, l’application du principe « once only » garantira une seule et unique saisie des données. La communication liée aux dossiers passera davantage par ces plateformes et sera donc encore mieux protégée.
Pour déterminer les besoins de ses parties prenantes et les intégrer dans les réflexions menées autour de la construction des nouvelles plateformes et de l’expérience utilisateur, Swissmedic a instauré un dialogue avec les entreprises, les autorités partenaires et les associations professionnelles et met en place différents groupes de travail rassemblant des experts de l’industrie et du secteur de la santé. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à vous adresser à tsp@swissmedic.ch.
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