Die Firma Louis Widmer AG zieht die obenerwähnte Charge von Bain extra-doux dermatologique Widmer, Lösung vorsorglich bis auf Stufe Detailhandel vom Markt zurück, weil nicht ausgeschlossen werden kann, dass einzelne Gebinde eine mikrobiologische Kontamination enthalten.
Der Rückruf erfolgt mittels Firmenschreiben an die mit dem Präparat belieferten Kunden.